Handelsbetingelser

Webshoppen drives af:

Hypnosekompagniet v. Pia Fro Gemmer
Vestergade 11
7140 Stouby

CVR 27888372

Betaling
Hypnosekompagniet modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og Mobilepay. Betaling bliver trukket med det samme eller når Pia Fro Gemmer senest indenfor 2 dage efter bestilling påbegynder at lave dit unikke armbånd, hvis dette er særbestilt eller ikke er på lager.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms. Gælder for alle varer undtagen uddannelser og terapi, idet der ikke er moms på disse ydelser.

Hypnosekompagniet v./Pia Fro Gemmer bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering
Pia Fro Gemmer afsender modtagne ordrer til nærmeste pakkeshop med DAO senest 2-5 hverdage efter modtagelse.

Ordrer på armbånd leveres fragtfrit. Der medfølger en gratis organzapose.

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af varen.

Hypnosekompagniet v./Pia Fro Gemmer dækker ikke returneringsomkostninger.

Ved returnering og reklamationer rettes henvendelse til:

Hypnosekompagniet v. Pia Fro Gemmer
Vestergade 11
7140 Stouby

Pakker sendt pr. efterkrav modtages ikke.

Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes du venligst maile dine bankoplysninger, så jeg kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret
Jeg yder 14 dages fuld returret på armbånd og gavekort købt i webshoppen.
Perioden regnes fra den dag, hvor varen er afsendt fra mit lager.
Dog er der ikke fortrydelsesret på unikke armbånd, du selv har designet og bestilt.

Returnerings-omkostninger afholder du selv.

Hvis du fortryder dit køb, skal dette anmeldes til mig senest 14 dage efter købet, og varen returneres herefter til mig omgående, og senest 14 dage efter, du har informeret mig om, at du ønsker at returnere varen.

Hvis du fortryder dit køb, skal dette omgående oplyses via mail på info@piagemmer.dk. I meddelelsen skal du gøre mig tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Varens stand, når du sender den retur:
Du hæfter kun for eventuel forringelse af armbåndets værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå armbåndets egenskaber og den måde, det fungerer på. Dvs. du kan prøve armbåndet på samme måde, som hvis du prøvede det i en fysisk butik.

Hvis armbåndet er prøvet og brugt udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter jeg det som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet intet får af købsbeløbet retur.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må prøve armbåndet men ikke tage det i egentlig brug.

Ved forudbetaling af terapi er der 24 timers fortrydelse.

Tilmelding til kurser og uddannelse er bindende, og beløb refunderes ikke med mindre kursusafholder aflyser kursus.

Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et armbånd købt i min Webshop, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Angiver du en klage her, skal du oplyse min E-mail adresse: info@piagemmer.dk

Password Reset
Please enter your e-mail address. You will receive a new password via e-mail.